Levering

Vi sender pakker med både PostNord og GLS.

Hvis du bestiller inden kl. 18:00 på hverdage, sender vi din pakke samme dag (fredag inden 17:30), og du vil typisk modtage din pakke allerede den næste hverdag.

Vi lover dig altså 1-2 dages levering fra vores danske lager tæt på Aarhus.

Fragten er tilmed gratis, hvis du bestiller for over 999 DKK. Hvis du bestiller for under dette beløb, koster det kun 39 DKK for levering til pakkeshop.

Du kan bestille gratis afhentning på vores adresse: Frankrigsvej 1, 8450 Hammel.

Returnering

Det er nemt at returnere pakker tilbage til os.

Hvis du fortryder dit køb, har du 14 dages returret ifølge danske lovgivning. Husk at vedlægge dit ordrenummer i pakken, hvis du ønsker at returnere.

Du kan finde vores returlabel ved at klikke her: Find returlabel.

Returlabelen koster 39kr, som vi trækker fra det beløb du skal have retur for de varer du sender tilbage.

Julegaver kan returneres frem til d. 5. januar.

Vi yder prisgaranti på hele sortimentet. Det gælder også denne vare!

Det er en betingelse for os, at vores kunder altid er tilfredse, når de handler hos os. Derfor går vi all-in på at tilbyde lave priser, hurtig levering og en exceptionel serviceoplevelse. Vi har en prisrobot, der 24/7 holder øje med konkurrerende butikker i både ind- og udland. Den sørger for, at vi hele tiden kan matche priserne og sikre dig den bedste pris.

Skulle det ske, at vores prisrobot har overset en enkelt vare, der er billigere er andet sted, matcher vi naturligvis prisen. Det gør vi ud fra den samlede pris på produktet, som du finder hos en anden butik. Altså produktets pris plus billigste fragtmulighed.

Sådan gør du brug af vores prisgaranti:
Send en email til info@aktivvinter.dk eller ring til os på 29 40 68 13.

Hvis vores kundeservice ikke har åben, kan du også lægge en ordre på varen, hvor du i kommentarfeltet skriver: "Prisgaranti + link til den anden butik". Så sørger vi for, at du får varen til den rigtige pris og kun trækker pengene for dette.

Betingelser
Der er nogle ganske få og simple betingelser, der skal være opfyldt for at opnå prisgaranti:

Prisen der sammenlignes med skal være totalpris inkl. fragt, dansk moms og evt. told
Varen skal være på lager hos den anden butik i samme farve og størrelse

Lær os at kende:

AktivVinter.dk er en dansk virksomhed, der har drevet webshop siden 2003. Gennem årene har vi haft mere end 350.000 kunder, og i dag har vi egne webshops i 20 lande.

Vores målsætning har altid været at blive førende inden for skiudstyr, skitøj og outdoorbeklædning. Det kræver, at vi giver vores kunder en supergod serviceoplevelse med hurtig levering og billige varer. Dette vil vi fortsætte med i fremtiden.

Vi er et hurtigtvoksende team på 34 ski-entusiaster, der holder til i Hammel. Det er os, der smiler pænt på billedet 🤪

Vi er sjove, smilende, ærlige og elsker en god tur på ski.